Informations sur l'authentification multifacteur (MFA)
Qu'est-ce que l'authentification multifacteur (MFA)?
L'authentification multifacteuer (MFA) permet de protéger les comptes d'utilisateurs contre les accès non autorisés. En plus du premier facteur d'authentification (adresse e-mail et mot de passe), le compte utilisateur est protégé par une authentification via une application pour smartphone (Authenticator) ou un numéro de téléphone. Il existe différentes variantes d'authentification supplémentaire. Microsoft et EDUBERN recommandent l'application pour smartphone (variante la plus sûre) et/ou le numéro de téléphone.
Comment configurer l'authentification multifacteur (MFA)?
L'idéal est de configurer le MFA sur le réseau de votre école. Vous trouverez des instructions à ce sujet dans l'application Infohub d'EDUBERN. Si vous souhaitez configurer le MFA ultérieurement, ouvrez le lien ci-dessous dans le réseau de l'école. Si l'école est fermée pour cause de vacances ou de weekend, essayez de vous connecter au WLAN de l'école dans la cour de récréation. Il n'est pas possible de l'installer depuis l'étranger, par exemple!
Est-ce-que je peux configurer le MFA sans téléphone portable?
Oui, c’est possible de configurer le MFA sans téléphone portable/smartphone. Vous trouverez des instructions à ce sujet dans l'application Infohub sous le titre "MFA sans téléphone portable"
Comment est-ce-que je peux configurer le MFA depuis l'étranger?
Il n'est pas possible de configurer le MFA depuis l'étranger.
J'ai perdu mon smartphone ou j'ai acheté un nouveau smartphone. Que dois-je faire?
Dans la mesure où vous avez conservé votre numéro de téléphone, vous pouvez continuer à vous connecter en utilisant la méthode SMS. L'authentification via Microsoft Authenticator ne fonctionne sur le nouveau smartphone que si vous avez préalablement sécurisé les comptes avec un compte privé Microsoft. Sinon, téléchargez à nouveau l'application sur votre smartphone et configurez à nouveau le MFA dans le réseau de l'école et ouvrez le lien ci-dessous .
J'ai changé de numéro de téléphone.
Si vous changez de numéro de téléphone, il est important d'enregistrer le nouveau numéro avant de cesser d'utiliser l'ancien. Pour ce faire, ouvrez le lien ci-dessous et inscrivez-vous avec votre ancien numéro. Enregistrez maintenant votre futur numéro de téléphone. Si vous changez de numéro et de smartphone, vous devez reconfigurer l'Authenticator (voir ci-dessus).
Si vous avez d'autres questions, contactez le support informatique de votre école.